尊敬的欧亿交易所用户:
您好!
为了持续提升平台安全性、优化用户体验并保障您的资产安全,欧亿交易所技术团队近期对后台系统进行了全面升级与维护,在此升级过程中,为了配合新的风控体系与资金清算流程,我们决定对所有用户的数字货币充值地址进行统一更换。
本次充值地址更换是欧亿交易所迈向更安全、更高效运营的重要一步,新地址将采用最新的加密技术与地址生成算法,能够更有效地抵御潜在的网络攻击与风险,为您的每一笔充值资产提供更坚实的保护。
为了确保您的充值操作能够顺利进行,避免因地址错误导致的资产损失,请您务必仔细阅读以下通知,并配合完成相关操作:
重要变更内容
- 旧地址失效时间: 自北京时间 [请在此处插入具体日期和时间,2023年10月27日 24:00] 起,所有旧版充值地址将正式停止服务并失效。
- 新地址启用: 请您务必在旧地址失效前,登录您的欧亿交易所账户,在“资产” -> “充值”页面获取您的新充值地址,新地址已全面上线,可供您正常使用。
如何获取您的新充值地址
获取新充值地址的步骤非常简单,请按照以下指引操作:
- 登录您的欧亿交易所账户。
- 在顶部导航栏点击“资产”。
- 在资产页面中,选择您需要充值的币种(BTC, ETH, USDT等)。
- 点击该币种右侧的“充值”按钮。
- 页面将自动弹出一个对话框,其中显示的即为您的全新充值地址以及对应的充值链(如USDT-TRC20, USDT-ERC20等)。
【特别提醒】
- 请务必核对您要充值的币种与网络是否完全匹配,错误地将资产充值到不支持的链上,将可能导致资产永久丢失!</li>

- 请复制新地址时,仔细核对地址的每一个字符,确保无误,建议使用页面提供的“复制”按钮,避免手动输入产生错误。
- 严禁将充值地址用于提现操作。
常见问题解答(FAQ)
问:我没有及时更换地址,把币充到旧地址了怎么办? 答:请您放心,旧地址在正式失效前,我们已做好数据迁移工作,只要您在失效时间点前完成充值,您的资产将正常到账,但强烈建议您尽快更新地址,以免造成不必要的困扰。
问:为什么需要更换地址?更换地址会影响我的资产安全吗? 答:此次更换地址是交易所为了提升整体安全等级和系统稳定性所采取的主动预防措施,新地址的安全性更高,能够更好地保护您的资产不受侵害,整个过程由我们的技术团队严密监控,您的账户内资产(包括已充值和未充值部分)始终是安全的。
问:我可以在其他平台或地方找到新的充值地址吗? 答:绝对不可以! 欧亿交易所官方唯一的充值地址仅来源于您在官网App或登录后“资产”->“充值”页面所显示的地址,任何通过非官方渠道(如社交媒体、不明链接、客服私聊等)提供的地址均为钓鱼地址,请务必提高警惕,谨防诈骗。
问:更换地址后,提现操作会受影响吗? 答:不会。 本次更新仅涉及充值地址,您的提现地址、提现流程以及提现到账时间均不受任何影响,请放心使用。
总结与展望
地址的更新是欧亿交易所对“安全第一,用户至上”承诺的又一次践行,我们深知,您的信任是我们最宝贵的财富,欧亿交易所将继续投入更多资源进行技术创新与安全升级,致力于为您提供更稳定、更便捷、更安全的数字资产交易服务。
感谢您的理解与配合!如有任何疑问,欢迎随时联系我们的24/7在线客服。
祝您交易愉快!
欧亿交易所 官方团队 [请在此处插入发布日期,2023年10月26日]